Suoratoistojen tehokkuus ei enää rajoitu pelkkiin katsojalukuihin – nykyään ratkaisevaa on ymmärtää, *miksi* katsojat pysyvät mukana ja *milloin* he vaihtavat kanavaa. Scope yhdistää dataa eri katselualustoilta, kuten mobiilista, televisiosta ja selaimista, ja yhdistää sen demografisiin sekä alueellisiin tietoihin. Näin syntyy kattava kokonaiskuva siitä, miten ikä, sukupuoli ja kulttuuritausta vaikuttavat urheilulähetysten seuraamiseen. Erityisesti nuoremmilla yleisöillä toisen ruudun käyttö – kuten live-chat, äänestykset ja reaaliaikainen tilastoseuranta – lisää selvästi sitoutumista. Scope osoittaa, miten pelin ratkaisevat hetket, suosikkipelaajien esiintyminen tai jännitteiset tilanteet nostavat keskittymisen tasoa. Tämä auttaa lähetysoikeuksien haltijoita kehittämään sisältöä tarkemmin kohdennetusti.
Urheilulähetyksessä pelkkä visuaalinen tarkkuus ei riitä – visuaalinen kieli vaikuttaa suoraan siihen, pysyykö katsoja mukana vai ei. Scope analysoi kamerakulmat, uusintojen ajoituksen, visuaalisten efektien käytön sekä ruudulla näkyvien tilastojen vaikutusta katsojakäyttäytymiseen. Esimerkiksi lähikuva urheilijan kasvoista suorituksen jälkeen voi nostaa katsojan tunnetasoa ja pidentää katseluaikaa. Vastaavasti liian monimutkainen grafiikka voi katkaista kokemuksen ja johtaa keskittymisen herpaantumiseen. Scope seuraa sekuntitasolla, miten eri visuaaliset elementit vaikuttavat katsojan sitoutumiseen. Tavoitteena ei ole vain esteettisesti miellyttävä lähetys, vaan emotionaalisesti mukaansatempaava elämys. Kun katsoja kokee olevansa osa ottelun rytmiä ja tunnetta, hänen todennäköisyytensä palata lähetykseen uudestaan kasvaa merkittävästi. Tämä parantaa mainostuloja, katsojapysyvyyttä ja brändiuskollisuutta.
Katsojakokemus ei ole enää yhdenmukainen – se riippuu laitteesta, ajankohdasta ja katselupaikasta. Scope seuraa tarkasti, miten eri alustat, kuten älypuhelimet, tabletit, läppärit ja älytelevisiot, vaikuttavat siihen, miten sisältö kulutetaan ja miten siihen reagoidaan. Mobiilikatselussa korostuvat lyhyet klipit, pystysuuntaiset kuvat ja nopea tilastodata, kun taas kotikatselussa yleisö odottaa korkealaatuista kuvaa, useita kamerakulmia ja syvällistä selostusta. Scope mittaa katseluajan pituutta, keskeytysten määrää ja vuorovaikutteisuuden astetta jokaisella alustalla erikseen. Tämän avulla voidaan optimoida lähetyksiä laitekohtaisesti: tarjota tehokasta sisältöä nopeaan katseluun mobiilissa ja syvempää analyysiä isolla ruudulla. Scope tunnistaa myös, milloin käyttäjä haluaa syventyä ja milloin hän kaipaa nopeaa sisältöä. Näin formaatti ei enää pakota katsojaa mukautumaan – vaan mukautuu itse katsojaan.